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21個麥當勞員工們分享他們遇到的超慘事跡 看完後種淡淡的哀傷..

 各行業都有甘苦
互相體諒吧~
 ==原文如下==

21個麥當勞員工們分享他們遇到的超慘事跡 看完後種淡淡的哀傷…

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1. 被無理對待

‘剛才有位顧客很生氣的朝我扔空杯’

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2. 在人家快打烊的時候點餐,還點的不是一般的多和麻煩.

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3. 搞不清楚自己點了什麼餐

顧客;’我的漢堡錯了!’

員工;’請問你點了什麼呢?’

顧客:’我不知道!’

員工:’……’

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4. 如果你不知道你要點什麼餐就麻煩不要用得來速!%^%*%**

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6. 腦筋不會轉

顧客:’我要一個起司漢堡不要起司’

員工:’所以是要普通的漢堡包嗎?’

顧客;’不,我要起司漢堡但不要起司’

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7. 不是我說話小聲/耳朵有問題.而是你的引擎聲他X的太吵了!!!

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8. 冰淇淋不是飲料

員工:’請問您要搭配什麼飲料?’

客人:’OREO 冰旋風’

員工:’….’

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9. 當客人在你按了付款數額後和你說他有硬幣..

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10. 得來速不是垃圾站..不要在等餐點的時候清理你的車子好嗎!

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11. 親愛的客人,您不說你的需求我是不會知道你要什麼的!

客人;’裡面有放茄汁嗎?’

員工;’…’ ((你他媽有說你要嗎!!!

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12. 讓孩子在櫃臺前自己選餐點..

他們就這樣在那裡定格了…

13. 不明白’只限現金交易’的意思

員工;’對不起,我們現在只收現金’

客人;’那我可以用借記卡嗎?’

員工;’….'((你為什麼不問可不可以賒賬?!

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14. 我們的餐點是有大,中和小份!!

沒有普通大小!!!

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15. 訂了很多餐點被員工要求把車移到一旁等卻發火.(你以為我們都做了幾百份來等你這種澳客來吼?!

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16. 別在人家工作時間的時候傳教好嗎…

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17. 超級無聊!不好笑的愚人節笑話!!

‘剛才有人訂了50份大麥克,然後到領餐窗口前和我說愚人節快樂!!!’

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18. ‘裝餐點中’

員工;’客人你的餐點好咯’ (伸出窗口)

客人;’你應該放在托盤上..’

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19. 員工;’請告訴我您的名字.’

客人;’要不要電話號碼?順便告訴你我什麼時候得空赴約?’

員工;(尷尬的笑)

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20. 無法理解你的餐點 (客人喜歡自己亂發明名字)

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21. 員工;’請問您要單點還是套餐呢?’

客人;’嗯’

員工;’請問你要單點還是套餐呢?’

客人:嗯!!!’

員工:"……" ((到底是在嗯啥小啦?!

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星巴克員工 打工內幕!!原來星巴克是這樣子的企業!太震撼了..!

收藏

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前星巴克員工驚爆打工內幕!

 

看完麥當勞跟丹堤的打工內幕,

覺得必須來分享一下星巴克!!!

 

在星巴克待了一年,

真心覺得是家良心企業。

不僅對夥伴十分尊重以及關心,

食品衛生以及飲料品質,

都是非常注重的。當然最最注重的,

是對顧客的服務!

 

真的是這樣嗎 ??

他們的員工是這麼說的….

 

 

1. 含有牛肉的食品,    每隔4小時就會換新的

(如果櫃上的都沒賣掉,

直接丟掉放新的上去)

可能有人會覺得很浪費,

但我認為這是公司怕客人吃到壞掉的食品!

 

2. 蛋糕只能放兩天,

每天都要檢查果汁、蔬果杯,

以及蛋糕的過期日期。

 

3. 每一杯飲料都有嚴格的規定,

咖啡製作的流程,

還要在規定的秒數範圍內!

如果沒有就要重新製作,

多一秒少一秒都不行!

 

4. 每天清潔工作都很認真在執行!

垃圾也有進行分類!

桌面、馬克杯、蛋糕麵包櫃,

每天都有進行定時的清潔!

 

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5. 牛奶送來時抽樣檢查溫度,

若溫度不在規定內,

則要將全部牛奶進行退貨。

 

6. 每天早上,都要測量     冰箱及蛋糕麵包櫃的溫度,

讓食品可以在安全的溫度下擺放。

 

7. 每個原物料上都貼有標籤,

上面詳細紀錄過期的時間。

(連分鐘都要記)

 

8. 客人還回來的東西都是扔掉, 果醬奶油沒開也是扔掉!

 

9. 寫錯或是掉下來的杯子叫「掉杯」。

會集中放在員工休息室裡面,

給我們夥伴用來裝水之類的,

絕對不會撿起來再給客人用!

10. 有三次被烤箱燙傷手超痛的啊!

但是夥伴超關心我的!!!

店長也是!!!

還給我擦日本的燙傷專用藥膏,

那幾天我也都被安排不用碰水的工作,

真的超人性啊!

 

11. 買一送一時真的是神累!!!

根本就可以減肥!!!

但是我們製作飲料,

還有對客人的態度都跟平常一樣!

但自己經歷過這種疲憊後,

現在買一送一都不會去排隊了,

覺得夥伴太辛苦了!

 

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12. 用心製作「熟客本」,

裡面紀錄常來的熟客的姓氏,

以及他們常喝的飲料點心,

覺得根本超用心!!!

 

13. Say yes!

對於客人的要求永遠都是要說好,

像是曾經有客人,

跟我們要了5個空的聖誕節紙杯要收藏,

二話不說直接給她!

還問她要不要紙袋裝呢!

也有人說咖啡沒味道…

就重做到她喝到滿意的味道為止(頗奧客ˊˇˋ

 

 

星巴克 雖然100多真的頗貴,

但 如果台灣的星巴克

也真有像上面說的 品質及服務

我會 覺得超實在的:)

不知道你,

是否也有這種感覺呢?

 

 

via .hottimes.

 

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